Чистка и уборка лифтов

О чем вы думаете, когда слышите про «безопасное использование и содержание лифтов»? Наверное, о «сложных» эксплуатационных мероприятиях, назначении квалифицированного персонала, тонкостях обслуживания и планово-предупредительного ремонта. Да, эти важные «чудо процессы» имеют место быть, но… вместе с ними существуют и более «приземленные», даже бытовые «вещи». Скажем, регулярная чистка и уборка объектов, а также «прилегающей» к ним «территории».

Сии процедуры, кстати, ни словом не упоминаются в Правилах, утв. постановлением Правительства РФ от 20.10.2023 № 1744, или профильных ГОСТах. Зато фигурируют в минимальном (!) перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества МКД, утв. постановлением Правительства РФ от 03.04.2013 № 290 (см. п. 23).

А еще они… «интуитивно» необходимы (кому же хочется «кататься в грязи»). Причем не только с эстетической, но и с технической точки зрения. Вероятно, поэтому общие требования (ну и «особые пожелания») к уборке и чистке «иногда» расписывают в лифтовых руководствах (инструкциях) по эксплуатации. Правда, там уделяют внимание лишь объему работ и «специфике» их выполнения, не давая при этом «вменяемых» рекомендаций по организации всего «процесса».

А ведь он не «рядовой». По крайней мере, не должен таковым являться. И выстраивать его нужно с ничуть не меньшим «усердием», чем периодические осмотры или техническое обслуживание. Точно так же подбирать «грамотных» людей либо заключать договоры с «профессионалами». Ну и не лишней станет…

Документальная основа «уборочных мероприятий»

Намека на нее нет ни в одном нормативном акте. С одной стороны это плохо, ведь такой «вакуум» дает возможность уклониться от «ненужного». А с другой… хорошо, ведь он же предоставляет владельцам (эксплуатантам) полную «творческую свободу». Они могут, например, выпустить (разработать и утвердить) профильное положение, на худой конец – регламент чистки и уборки лифтов.

То есть сделать полноценный внутренний документ, регулирующий протекание и динамику «уборочного процесса». Причем «хозяин» объекта вправе расписать там всё, что угодно, например:

1) Закрепить распределение обязанностей между «заказчиком» и подрядчиками либо между структурными подразделениями эксплуатирующей организации. Скажем, зафиксировать, что:

• клининговая служба (приглашенная клининговая компания) проводит сухую и влажную уборку внутри кабины лифта и на площадке рядом с ним;
• технический (сервисный) отдел (привлеченная обслуживающая организация) чистит пороги и направляющие дверей, следит за порядком в шахте, приямке, а также на крыше кабины;
• администрация (ответственные специалисты) контролирует, руководит и оценивает, хвалит и ругает, удаляет лишнее (избавляется от хлама), заботится о «бумагах» и занимается другой сугубо интеллектуальной деятельностью.

2) Установить периодичность выполнения конкретных видов работ – т.е. указать, какие из них проводятся:

• ежедневно («марафет» в кабине, уборка пола, «визуальный контроль» загрязнений и т.д.);
• еженедельно («усиленная» чистка порогов, вентиляционных проемов, осветительных плафонов и т.д.);
• ежемесячно («глубокая» чистка направляющих дверей, удаление мусора из приямка, с крыши кабины и т.д.);
• ежеквартально/ежегодно (чистка лифтовой шахты и т.д.);
• сезонно (контроль сильных загрязнений, «спровоцированных» погодными условиями; чистка/замена коврового покрытия и т.д.);
• внепланово (устранение последствий вандализма) и т.д.

3) Обозначить объемы и особенности «уборочных мероприятий» (можно в виде списка или таблицы, даже с рекомендациями по использованию «инвентаря»). В т.ч. задать время (отрезок) дня, когда они должны проводиться. Например, в утренние или вечерние часы (= период «минимальной эксплуатации»). Либо ночью, под сенью «отдыха» и «простоя».

4) Определить порядок «документирования» (!) результатов «уборочного процесса». Скажем, путем заполнения специальных карточек или «формуляров». Хотя лучше для этих целей завести отдельный журнал по чистке и уборке лифтов, который будут совместно «применять» все «исполнители».

Разумеется, владелец объекта может «изобрести» что-то свое и наполнить «бумагу» иным содержанием. Расставить другие «акценты». Сфокусироваться на других «параметрах». Главное здесь… не кривить против истины (= руководства по эксплуатации), не выдумывать «сказки» и совершенно четко «излагать»…

Состав и особенности «уборочных мероприятий»

Эти «компоненты системы» играют ведущую роль, потому как лежат… в практической плоскости. «Рассказывают» профильному персоналу о том, что конкретно и каким образом нужно делать. Раскрывают тему инвентаря и специфики «уборочного процесса» (в зависимости от типа, марки, модели технического устройства). Хотя в основах всё «едино». Плюс-минус одинаково.

Основное «клининговое рвение» приходится на уборку кабины лифта, которую обычно проводят с помощью мягких хлопчатобумажных «тряпочек» (никаких металлических мочалок или абразивных средств). Там под «мыльно-рыльную» раздачу попадают:

1) Пол, всевозможные коврики, а также углы, где может скапливаться пыль и сыпучий мусор. Здесь для наведения порядка используют пылесосы, швабры и, разумеется, химические средства, ориентируясь на тип напольного покрытия. После «влажных процедур» купе проветривают.

2) Двери (во всех доступных «ракурсах»). Их чистят мягкими х/б салфетками с применением неабразивных моющих средств, безопасных для нержавеющей стали (никакой агрессивной химии, даже в случае со стойкими, например, «вандальными» загрязнениями).

3) Обшивка (облицовка) стен, другие «вертикальные поверхности» (в том числе из нержавеющей стали), а также поручни. Здесь особого ухода требует «нержавейка». Ее ни в коем случае нельзя чистить хлорсодержащими или кислотосодержащими растворами (дабы не создавать риск возникновения пятен/очагов коррозии). Можно использовать мыло, «мягкие» моющие средства. На «худой конец»:

• 1%-ый раствор аммиака, разбавленный в теплой воде (для «ликвидации» обычных загрязнений);
• углеводородные растворители (метиловый/изопропиловый спирт, ацетон) либо щелочные смывки (чтобы удалить отпечатки пальцев, масляные и жирные пятна, «вандальные» надписи краской или маркером).

А в качестве «инвентаря» применять:

• чистые губки;
• х/б ткань (тряпки, салфетки);
• щетки с мягкими (например, нейлоновыми) волокнами.

4) Кнопки на приказной панели в кабине, а также кнопки вызова на этажах. Их помимо чистки (с помощью мягкой салфетки и не едких химических моющих средств) нужно еще регулярно дезинфицировать.

5) Зеркала и другие отражающие (в т.ч. хромированные) поверхности. Здесь всё просто. Подойдут обычные средства для стекол («присутствие» спирта допускается) и старая добрая х/б «тряпочка».

6) Потолок, вентиляционные решетки, светильники (осветительные плафоны). С этих «площадей» удаляют пыль. Если надо – моют… теми же способами, что и стены (без агрессивной химии).
Ну, и не стоит забывать про пороги и направляющие дверей, а еще оптические датчики (фотошторки, фотобарьеры). Они тоже «накапливают» пыль, грязь, мусор, «впитывают» различные жидкости. И тоже нуждаются в регулярном уходе.

Первые два «элемента» чистят «всухую» при помощи пылесоса. Твердые «налипания» сначала растворяют (скажем, уайт-спиритом или керосином), а потом удаляют щеткой. Влажная уборка возможна, но… ее «мокрые последствия» не должны попадать в лифтовую шахту. Датчики протирают безворсовой тканью, используя мягкие (неабразивные) средства без спирта.

На этом доступные «уборочные пространства» подходят в концу, и начинается… самое интересное. Да-да, чистка шахты, приямка и крыши кабины лифта. Данные работы выполняет уже не «клининг», а технический отдел (специалисты обслуживающей организации), совмещая их, например, с полугодовым или ежегодным техобслуживанием.

Задачи здесь простые – убрать мусор и удалить скопления пыли. В процессе использовать минимум влаги и неагрессивные моющие средства. Если не хватит собственных сил, привлечь «канадских профессионалов» – специальных уборщиков с альпинистским оборудованием.

Вот, собственно, всё, что мы хотели рассказать про чистку и уборку объектов лифтового хозяйства. Как «ставить» эти процедуры у себя – решайте сами. Обязательные НПА по данному вопросу хранят «коллективное молчание». А значит… у вас полная свобода действий. И куча способов, чтобы наводить и поддерживать порядок. «Подопечные» лифты и, разумеется, их пассажиры оценят ваши усилия, не сомневайтесь.